Полица за поверителност

Политика за поверителност

В сила от: 15.11.2025 г.

Собственик на сайта: Graycape Marketing
Уебсайт: https://graycape.com
Имейл за контакт: ilia@graycape.com

1. Въведение

Тази Политика за поверителност описва как Graycape Marketing събира, използва, съхранява и защитава вашите лични данни при използването на сайта graycape.com, както и всички свързани услуги, включително:

• създаване на безплатни уеб страници и QR кодове
• попълване на форми и заявки
• имейл кампании и бюлетини
• маркетингови автоматизации, CRM и чатботи

Graycape спазва всички изисквания на GDPR, Закона за защита на личните данни и приложимите европейски регулации.

2. Какви данни събираме

2.1. Данни, предоставени доброволно от Вас

• Име и фамилия
• Имейл адрес
• Телефон
• Данни, въведени във форми за създаване на безплатна уеб страница
• Информация за бизнес, ниша, местоположение, целеви клиенти и услуги
• Текстове, линкове, изображения и лого за изграждане на страницата
• Предпочитания относно дизайн, стил и цел

2.2. Автоматично събирани данни

• IP адрес
• Информация за браузър, устройство и операционна система
• Бисквитки и тракинг пиксели
• Страници, посетени на сайта, време на престой, кликове
• UTM параметри и източник на трафик
• Интеграции със социални мрежи (ако са използвани форми с логин)

2.3. Данни за автоматизации и маркетинг

• история на взаимодействия с имейли
• резултати от форми, калкулатори и чатботи
• CRM записи от GoHighLevel, n8n, MailMint, SendFox, Sendiio, Groove

3. За какво използваме Вашите данни

3.1. Предоставяне на услуги

• изграждане на безплатна уеб страница и QR код
• обработка на заявки и комуникация
• персонализиране на съдържание и дизайн
• изготвяне на индивидуални оферти

3.2. Маркетингови цели

• изпращане на бюлетини и кампании
• персонализирани реклами (ако има съгласие)
• ремаркетинг чрез пиксели
• бот автоматизации и CRM комуникация

(Всички маркетингови съобщения изискват изрично съгласие и могат да бъдат отказани по всяко време.)

3.3. Подобряване на услугите

• A/B тестове
• анализ на поведението
• оптимизация на лендинг страници

4. Правни основания за обработка

• Съгласие — когато вие го предоставите чрез форма или чекбокс
• Изпълнение на услуга — за създаване на уеб страница, дизайн, комуникация
• Легитимен интерес — за подобрения, сигурност и анализи
• Правно задължение — когато е приложимо

5. С кого споделяме данни

Споделяме данни само с партньори, нужни за работата на услугите:

• Хостинг доставчик
• Имейл системи — SendFox, Sendiio, MailMint
• Автоматизации — GoHighLevel, n8n, Groove
• Бази и таблици — Airtable / Google Sheets
• Аналитични инструменти — Google Analytics, Meta/TikTok Pixel
• Дизайн платформи — Canva, Envato Elements

Всички партньори са GDPR-съвместими.

6. Съхранение на данни

• Данни за уеб страницата — докато услугата е активна
• Имейл маркетинг — докато се отпишете
• Форми и CRM записи — докато съществува легитимна причина

7. Вашите права

• право на достъп
• корекция
• ограничаване
• преносимост
• изтриване („право да бъдете забравени“)
• възражение срещу маркетинг
• оттегляне на съгласие

8. Бисквитки

Използваме:

• строго необходими бисквитки
• аналитични
• маркетингови
• пиксели за ремаркетинг

9. Сигурност на данните

• SSL криптиране
• двустепенна автентикация
• контролиран достъп
• антивирусни и защитни системи

10. Създаване на безплатна уеб страница

При заявка обработваме данните Ви за:

• структура и текстове
• дизайн и визуализация
• качване на изображения
• интеграция на контакти и CTA
• тестване, оптимизация и комуникация

11. Маркетингови комуникации

Може да получавате:

• оферти
• информация за нови услуги
• полезни съвети
• кампании и ресурси

Отписване: във всеки имейл или чрез имейл заявка.

12. Промени в Политиката

Graycape може да актуализира тази Политика. Всички промени ще бъдат публикувани на сайта с дата на обновяване.

13. Контакти

Graycape Marketing
ilia@graycape.com
https://graycape.com